해상 사고 발생 시 보험 처리 절차

해상 운송 중 화물 손상이나 멸실 사고는 언제든지 발생할 수 있습니다. 해상적하보험 가입 시, 사고 발생 시 침착하고 정확하게 보험 처리 절차를 따르는 것이 중요합니다. 올바른 대처는 피해를 최소화하고 원활한 보험금 지급을 가능하게 합니다.

1. 사고 발생 즉시 조치 및 손해 방지 노력

화물 손해 인지 즉시, 추가 손해 방지를 위한 합리적인 노력을 기울여야 합니다. (예: 침수 화물 건조, 파손 포장 재포장 등). 이는 보험 약관상의 손해 방지 및 경감 의무에 해당합니다.

2. 보험사에 즉시 통보 및 손해 사정 의뢰

사고 인지 즉시 가입 보험사에 통보해야 합니다. 보험사는 손해 사정인을 파견하여 손해 원인, 정도, 손해액을 조사합니다. 손해 사정인의 조사에 적극 협조해야 합니다.

3. 증거 자료 확보

사고 현장 사진, 손상 화물 상태, 포장 상태, 선적 서류, 운송인의 사고 보고서 등 모든 관련 증거 자료를 확보하는 것이 매우 중요합니다. 이는 손해 사정 과정에서 명확한 입증 자료로 활용됩니다.

4. 운송인 및 제3자에 대한 책임 추궁

손해가 운송인 또는 제3자 과실로 발생한 경우, 보험사는 구상권을 행사할 수 있습니다. 운송인에게 손해 사실을 서면 통보하고 필요 시 책임 청구를 해야 합니다.

5. 보험금 청구 서류 제출

손해 사정 완료 후 손해액이 확정되면, 보험금 청구 서류(청구서, 손해 사정 보고서, 선적 서류 등)를 보험사에 제출합니다. 보험사는 서류 검토 후 약관에 따라 보험금을 지급합니다.

해상 사고는 복잡하고 처리 과정이 길어질 수 있으므로, 사고 발생 시 신속하고 정확한 정보 공유와 증거 확보가 중요합니다. 해상적하보험을 통해 위험을 효과적으로 관리하고 안정적인 무역 활동을 지속하세요.